FAQ

Questions fréquemment posées

1. Que vend votre site Web ?

Nous vendons de la mode européenne et américaine décontractée, notamment des vêtements, des robes, des sacs, des chaussures et des accessoires.

2. Comment passer une commande ?

Pour passer une commande, ajoutez les articles souhaités à votre panier et passez à la caisse. Suivez les instructions pour saisir vos informations d'expédition et de paiement.

3. Proposez-vous une livraison internationale ?

Oui, nous expédions dans le monde entier. Veuillez noter que des frais de douane supplémentaires peuvent s'appliquer pour les commandes internationales.

4. Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les cartes de crédit et PayPal.

5. Comment puis-je suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. Vous pouvez suivre votre commande sur le site Web du transporteur à l'aide de ce numéro.

6. Quelle est votre politique de retour ?

Nous acceptons les retours dans les 7 jours suivant la réception pour les articles non portés et non endommagés avec les étiquettes attachées. Veuillez consulter notre page Retours pour plus d'informations.

7. Comment puis-je contacter le support client ?

Pour contacter le support client, veuillez envoyer un e-mail à fabuloryshop@gmail.com Nous répondrons à votre demande dans les 24 heures.

8. Comment annuler ma commande ?

Pour annuler votre commande, veuillez envoyer un e-mail à fabuloryshop@gmail.com dès que possible. Nous ferons de notre mieux pour annuler la commande avant son expédition.

9. Comment puis-je modifier mon adresse de livraison ?

Pour modifier votre adresse de livraison, veuillez envoyer un e-mail à fabuloryshop@gmail.com dès que possible. Nous ferons de notre mieux pour mettre à jour l'adresse de livraison avant l'expédition de la commande.

10. Offrez-vous des cartes cadeaux ?

Oui, nous proposons des cartes-cadeaux de différentes valeurs. Veuillez consulter notre page Cartes-cadeaux pour plus d'informations.